CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE LA BILLETERIE KALBASS'
Les présentes conditions générales régissent la vente de Billetterie Kalbass’ sur le site www.kalbass.com; ainsi que les conditions d'accès à l'évènement.
SOMMAIRE :
ARTICLE 1 - MENTIONS PREALABLES
ARTICLE 2 - TARIFS
ARTICLE 3 - ACHAT EN LIGNE PAR CARTE BANCAIRE
ARTICLE 4 - DONNEES PERSONNELLES
ARTICLE 5 - SERVICE CLIENTELE ET INFORMATIONS CLIENTELE
ARTICLE 6 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
ARTICLE 7 - MENTIONS LEGALES
ARTICLE 1 - MENTIONS PREALABLES:
L'achat en ligne ne donne pas lieu à délivrance d'un billet, mais renvoi de mail tenant lieu de reçu de paiement.
Les préventes ne sont ni reprises, ni échangées, ni remboursées, même en cas de perte ou de vol. Il ne vous sera délivré aucun duplicata.
Leur revente à un prix supérieur est interdite (loi du 27 juin 1919). Le détenteur d’une prévente achetée en dehors des points de vente autorisés, pourra se voir refuser l’entrée de l’événement.
ARTICLE 2 - TARIFS:
Les prix des préventes des événements sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euro.
ARTICLE 3 - ACHAT EN LIGNE PAR CARTE BANCAIRE :
3-1 DISPONIBILITE :
Le nombre total de places pour un même événement est limité au nombre de préventes mises à disposition par la direction Kalbass’.
La réservation de préventes s’effectue en temps réel. Notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité au moment de la passation de votre commande.
La commande sera définitive une fois le règlement effectué.
Kalbass’ ne peut être tenue responsable des erreurs commises par l’acheteur lors de sa
commande. (Coordonnées du destinataire erronées, erreur sur le N° de carte bleue, erreur de date de validité, email erroné …)
3-2 PAIEMENT :
Le paiement par carte bancaire correspond à un achat ferme et définitif dans la mesure où votre paiement est accepté par votre banque.
Les cartes acceptées pour le paiement d’une commande sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa / Eurocard et Mastercard.
Le système de paiement par carte bancaire est doté d’un protocole de sécurisation qui vous permet d’effectuer vos règlements en toute tranquillité grâce à l’interface du CREDIT MUTUEL ou PAYPAL.
3-3 VALIDATION :
Vous déclarez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant la
finalisation de votre commande. En cliquant sur le bouton valider, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que les conditions générales.
Les données enregistrées par Kalbass’ font foi et constituent la preuve de l’ensemble des
transactions passées.
3-4 CONFIRMATION DE LA COMMANDE :
Un mail confirmant l’achat des billets pour l’un des événements Kalbass’ vous sera envoyez.
Nous vous invitons donc à consulter votre messagerie électronique, à sauvegarder et à imprimer le mail de confirmation.
3-5 OBTENTION DES BILLETS :
L'acheteur devra se présenter sur les lieux de l'évènement muni du mail imprimé et de la pièce d'identité du titulaire de la carte bancaire ayant servi à la transaction.
Sans présentation physique de ces deux éléments, vos places ne pourront vous être délivrées.
ARTICLE 4 - DONNEES PERSONNELLES :
Les informations et données vous concernant sont indispensables à la gestion de votre commande ainsi qu’à nos relations commerciales.
Elles permettent également à Kalbass’ de vous contacter, dans la mesure du possible, afin de
vous avertir de la modification d’un horaire par exemple.
Pour les commandes de billets en ligne, ces données, une fois enregistrées, vous permettent
d’effectuer plus rapidement vos transactions futures via la création de votre compte.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, aux informations vous concernant. Pour accéder à vos données personnelles enregistrées par Kalbass’, il vous suffit de vous connecter sur le site www.kalbass.com muni de votre email ainsi que de votre mot de passe.
ARTICLE 5 - SERVICE CLIENTELE ET INFORMATIONS CLIENTELE :
Kalbass’ met à votre disposition un service clientèle que vous pouvez contactez
Par téléphone : 01.73.55.02.88 ou 06.69.17.85.88
ARTICLE 6 - DROIT APPLICABLE - LITIGES :
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l'application du droit français.
Seule la version française des présentes conditions générales de vente fait foi.
En cas de difficulté survenant à l'occasion de la commande, le client aura la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix.
Tout litige susceptible de résulter de l'interprétation ou de l'exécution des présentes conditions générales de vente et de ses suites seront portés devant les tribunaux compétents.
ARTICLE 7 - MENTIONS LEGALES :
Dénomination : ASSOCIATION KALBASS’
Siège : 1 Allée des Saules 93200 Saint-Denis
Représentant légal : Michel OLIPHAR
Hébergeur du site : ASSOCIATION KALBASS’
Téléphone : 01.73.55.02.88 ou 06.69.17.85.88